복사 1장부터 본격적인 제본, 포스터 등의 비즈니스용 인쇄까지 폭넓은 서비스를 제공하는 페덱스 오피스는 인쇄나 인쇄물 배달과 같은 점점 늘어나는 고객의 요구를 이해하고 비즈니스 과제를 함께 해결하는 진정한 파트너를 찾고 있었습니다. 그 파트너가 바로 오랫동안 신뢰 관계를 구축해온 캐논이었습니다.

페덱스 오피스는 캐논의 네트워크 복합기 imageRUNNER ADVANCE를 북미에서 1800개가 넘는 페덱스 오피스 전점에 도입하여 균일한 품질의 최첨단 서비스를 제공하고 있습니다. 데이터 처리의 고속화 등으로 인쇄 속도가 향상되었기 때문에 고객이 주문한 후 인쇄물을 받을 때까지 걸리는 시간이 대폭 단축되었으며 러닝 코스트도 절감되었습니다.

그리고 모든 기기의 가동 상태를 원격으로 관리할 수 있기 때문에 페덱스 오피스 전체에서 집중 관리하면 토너, 용지 교환이나 유지 보수 시기를 필요하기 전에 파악할 수 있으므로 점포의 프린트 서비스에 영향을 주는 시간이 거의 제로에 가깝습니다. 직원이 지금까지 인쇄 작업이나 유지보수에 할애하던 시간을 고객과의 상담이나 개별적인 서비스에 사용할 수 있게 되므로 페덱스 오피스는 더욱 친밀하고 신뢰할 수 있는 존재로 발전하고 있습니다.

최신 이미징 기술을 통해 시대를 열어가는 가치 있는 솔루션을 제안해온 캐논은 앞으로도 최고를 추구하는 고객의 요구에 부응하여 솔루션을 더욱 발전시키겠습니다.