‘캐논을 선택해서 다행이다.’
고객이 안심하고 최첨단 기술을 사용할 수 있는 솔루션과 서비스를 제공합니다.
전세계에 퍼져 있는 캐논의 판매 회사는 현재, 판매회사라는 틀을 넘어서고 있습니다. 캐논 제품을 시기 적절하게 제공하는 것은 물론, ICT 시대를 앞서가는 솔루션이나 서비스를 제안하고 있습니다.
180개 이상의 나라와 지역에서 등록상표가 된 캐논 브랜드가 고객의 신뢰를 얻고 선택을 받을 수 있는 활동에 더욱 박차를 가하고 있습니다.
미국에서 콜 센터 업무를 담당하는
캐논 인포메이션 테크놀로지 서비스
체코 프라하의 카메라 판매점
캐논 U.S.A., 캐논 유럽, 캐논 중국, 캐논 오스트레일리아, 캐논 마케팅 재팬이 세계 각 지역의 판매를 통괄하는 한편, 제품 개발부문과 밀접한 관련을 맺고 있습니다.
사업 영역 확대나 업무 프로세스 개선, 보안 확보 또는 비용 절감 등 고객의 IT나 출력에 대한 요구 및 과제에 대응하는 “해결책”을 제공하는 솔루션 비즈니스. 캐논은 모든 업종의 모든 고객에게 고객의 입장에서 세밀하고 정확한 해결책을 제시하고 있습니다.
캐논은 고객의 요청에 따라 문서의 입출력 환경을 최적화하여 포괄적으로 관리, 운용하는 서비스를 제공하고 있습니다. 최적의 기기 배치나 업무 개선 제안과 세계 공통의 고품질 서비스를 통해 글로벌 기업을 비롯한 고객의 비용 절감과 생산성 향상에 기여하고 있습니다.
촬영 이후의 즐거움을 제안하는 새로운 컨셉의 온라인 사진 서비스입니다. 웹사이트에서 마치 사진작가처럼 사진집을 간단하게 편집하여 지인들에게 공개하거나 인쇄를 주문할 수 있습니다. 완성도는 말 그대로 ‘사진집’ 그 자체이며, 전세계에서 사업을 추진할 계획입니다.
미국에서 캐논의 사무기 직판을 담당하는 그룹 회사가 캐논 비즈니스 솔루션즈입니다. 미국 전역에서 70개 거점을 구축하는 한편 이번에 그룹 회사가 된 오세사와 제휴하여 더욱 질 높은 솔루션을 제공하는 회사로 한 단계 더 성장하고 있습니다.
캐논 마케팅 재팬은 시스템 운용 서비스 및 데이터 센터 서비스 등을 통해 고객의 업무에 적합한 최적의 시스템을 도입에서 운용까지 일괄 지원하고 있습니다. 2012년에는 최첨단 대형 데이터 센터가 완성될 예정입니다.
캐논은 아시아, 러시아, 중근동, 아프리카, 브라질 등의 신흥시장에서 판매를 강화하고 있습니다. 각 지역의 특색에 맞는 제품을 도입한 것은 물론, 판매망을 정비하고 서비스 트레이닝을 강화하는 등 캐논 브랜드에 대한 인지도를 높이고 고객의 신뢰를 얻기 위해 노력하고 있습니다.
